2019年世界港口大會于5月6日至5月10日在廣州召開，本次會議由國際港口協(xié)會主辦，廣州市港務(wù)局承辦，市公交集團負責(zé)本次大會的交通保障服務(wù)工作。為確保圓滿完成各項保障任務(wù)，市公交集團成立了以屬下二汽公司為骨干主力的交通保障服務(wù)隊伍，積極部署、認真落實相關(guān)保障工作。
一是積極籌備運力。籌備36輛保障車輛（其中純電動大巴21臺、燃油大巴5臺、中巴10臺），篩選出45名經(jīng)驗豐富、素質(zhì)良好的駕駛員，同時結(jié)合實際經(jīng)營情況提前制定交通保障服務(wù)方案，細化交通保障任務(wù)的各個環(huán)節(jié)，做到定員、定點、定車，做好港口大會全程交通保障服務(wù)，解決好每一個細節(jié)問題。
二是強化組織分工。組建項目管理團隊，按照任務(wù)以及責(zé)任分工，分別成立了機場擺渡交通服務(wù)保障團隊、歡迎晚宴交通保障團隊、項目參觀交通保障團隊以及綜合后勤保障團隊，派出現(xiàn)場調(diào)度人員22人，確保交通保障運營高效。
三是提升服務(wù)水平。聯(lián)合港務(wù)局、交通局針對港口大會保障中的機場上下客點、酒店位置、以及南海神廟、廣州塔進行踩線考察，明確接送機上下客點位置以及廣州塔車輛擺放位置；同時對廣州塔慶祝晚宴轉(zhuǎn)場交通保障進行仿真演練，讓駕駛員熟悉整個大會期間的交通保障流程、地點及時間節(jié)點，并針對交通保障的服務(wù)水平和體驗感進行完善。
通過精心組織、細分任務(wù)、合理調(diào)配、仿真演練、及時引導(dǎo)等措施，市公交集團以“零投訴、零失班、零事故”的良好態(tài)勢，為參會嘉賓提供“安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、高效”的交通服務(wù)，確保圓滿完成2019年世界港口大會交通保障工作。
