2024年11月4日,第136屆中國進出口商品交易會(廣交會)在廣州圓滿落下帷幕。本屆廣交會規模宏大,企業數、展品數、境外采購商規模以及貿易促進活動場次均創歷史新高。在展會期間,廣州公交集團以專業細致的服務和高效的保障,為廣交會提供了有力支持,展現了廣州作為國際大都市的獨特魅力,贏得了境內外客商的高度贊譽。
城市公交:便捷高效,展現文化魅力
為確保廣交會期間交通順暢,讓境內外客商感受廣州的獨特魅力,廣州公交集團推出了高品質公交保障服務。一是以“常規+定制”線路相結合的方式,開行多條便捷高效的公交線路,包括廣交會商務臨時專線、如約定制專線等,累計發班179趟次,為超過3800名境內外客商提供高質量出行服務。二是推出了“華廈巴”和“粵陶巴”雙層觀光巴士服務。巴士內安排了英語會話熟練的工作人員和志愿者,提供外語播報和到站介紹等便利服務,讓國際友人能夠輕松領略廣州的人文風情和美麗風景。
其中,“華廈巴”以其高顏值的雙層設計和融入的廣式早茶文化,為乘客提供了“一站式”的粵式服務體驗。該線路以廣州華廈大酒店為起止點,途經泰康路、北京路、萬福路等多個廣州老城區的經典路段,并有機串聯海珠廣場、北京路步行街、南越王宮博物館、荔枝灣、永慶坊等近20個文化旅游景點;“粵陶巴”則結合音樂茶歇和蝦餃、鳳爪等“一盅兩件”精品廣式茶點,為乘客帶來了獨特的文化體驗。
出租客運:科學部署,確保出行順暢
廣州公交集團充分發揮國企擔當,通過科學部署、加大運力供給、強化多方協同聯動和線上動態監控等措施,高標準完成了巡游出租車和網約出租車的運力保障工作,確保了疏運有序高效。
展會期間,共集結了3.78萬輛次出租車參與保障,為8.32萬人次提供了安全便捷的出行服務。同時,推出了“一鍵用車”出租車保障服務和打車補貼等福利,進一步提升了服務品質。網約車駐點現場提供七座商務車等多種車型選擇,滿足客商個性化、多元化的出行需求。
此外,廣州公交集團以專業禮賓車隊為依托,為廣交會客商提供酒店至展館的“點對點”接送服務,在中國大酒店、東方賓館、番禺長隆酒店等多家酒店門口設立上下車點,并規劃了白云萬達直達琶洲展館的穿梭線路,全程啟用快速通道,為客商打造了安全、便捷、舒適的出行方式。
水上文旅:品質服務,暢享羊城美景
廣州公交集團特別推出廣交會珠江日游定制專線,為境內外客商提供高品質的水上文旅服務保障和消費體驗。專線從會展中心碼頭出發至西堤碼頭結束,中途停靠海心沙西區碼頭、天字碼頭,串聯了廣州的經典地標,為客商提供了獨具羊城特色的“交旅”融合體驗。
在海心沙西區碼頭和天字碼頭還推出了自助餐航線,向廣大客商展示了中華美食文化的獨特魅力。入住白天鵝酒店并符合條件的客商,還可享受游船接駁服務,45分鐘從白天鵝直達琶洲會展中心。集團所轄碼頭常規珠江夜游航線也推出了廣交會專屬優惠活動,客商憑工作證、參展證等證件可享八折優惠。同時,集團精心安排了志愿者服務隊伍、翻譯小組以及安保人員,為客商提供語言翻譯、乘船指引、購票咨詢、文旅推介等全方位、高品質專業服務。
展會期間,恰逢海絲文旅周活動舉辦。來自美國、加拿大、墨西哥等多個國家和地區的客商齊聚“南海神·廣州日報”號游船,共同觀美景、賞粵劇、品美食,享受了一場中華優秀傳統文化的水上體驗之旅。海絲文旅周活動期間,天字碼頭與特色手信集合店“良楓友信”開展合作,匯集了多個廣州老字號品牌產品,舉行試吃贈送精美廣府貼紙活動,吸引了眾多來往客商與市民群眾的關注和參與。展會期間珠江游客流總人數7.2萬人次,對比2023年秋交會同期上升18.51%。
數字交通:一卡通行,輕松暢游羊城
羊城通公司聯合廣交會,以吉祥物“好妮HONEY”原型為基礎元素,結合“羊城”概念與“蜜蜂”形象,設計并推出“廣交會全國交通卡(好妮款)”聯名文創公仔。
為極大提升境外客商出行便利性,在廣交會廣州白云國際機場展館、中國南方航空展館鋪設羊城通售卡充值自助設備,提供廣州城市旅游卡購買及卡片充值服務。